Australia fines SingTel-owned Optus over public safety rule breaches

Australia-सिंगापुर टेलीकम्युनिकेशंस के स्वामित्व वाली ऑस्ट्रेलियाई टेलीकॉम फर्म ऑप्टस ने स्थानीय संचार निगरानी संस्था द्वारा बड़े पैमाने पर पाए जाने के बाद $1.5 मिलियन ($977,250) का जुर्माना अदा किया है।

ऑस्ट्रेलियाई संचार और मीडिया प्राधिकरण (एसीएमए) ने बुधवार को कहा कि आपातकालीन सेवाओं के आसपास बड़े पैमाने पर सार्वजनिक सुरक्षा नियमों का उल्लंघन हो रहा है।

एसीएमए की एक जांच से पता चला है कि दूरसंचार कंपनी की विफलता के कारण लगभग 200,000 ऑप्टस मोबाइल ग्राहक जोखिम में पड़ गए थे।

जनवरी 2021 और सितंबर 2023 के बीच आपातकालीन सेवाओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले डेटाबेस में आवश्यक ग्राहक जानकारी अपलोड करें।

डेटाबेस, जिसे इंटीग्रेटेड पब्लिक नंबर डेटाबेस (आईपीएनडी) के रूप में जाना जाता है, का उपयोग बाढ़ जैसी आपदाओं के दौरान ग्राहकों को आपातकालीन पाठ संदेश भेजने के लिए किया जाता है।

साथ ही स्थानीय पुलिस, फायर-ब्रिगेड और एम्बुलेंस सेवाओं को सूचना। “हालांकि हमें इस मामले में गैर-अनुपालन के कारण किसी को सीधे नुकसान होने की जानकारी नहीं है, लेकिन यह चिंताजनक है कि ऑप्टस ने इसमें इतने सारे ग्राहक रखे हैं इतने लंबे समय के लिए स्थिति, “एसीएमए सदस्य सामंथा योर्क ने कहा।

उन्होंने कहा कि स्थानीय निगरानी संस्था ने अनुपालन ऑडिट से मिले संकेतों के आधार पर जांच शुरू की कि ऑप्टस डेटा अपलोड नहीं कर रहा था।

ऑप्टस के प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी इस घटना के लिए माफी मांगती है। प्रवक्ता ने कहा, “ऑप्टस स्वीकार करता है कि हमारे साझेदार ब्रांडों के माध्यम से आपूर्ति की जाने वाली सेवाओं के लिए आईपीएनडी दायित्वों को पूरा किया जा रहा है

यह सुनिश्चित करने के लिए उचित ऑडिट और जांच नहीं की गई थी।” कंपनी ने वॉचडॉग के निष्कर्षों को स्वीकार कर लिया है और “प्रवर्तनीय उपक्रम” के लिए सहमत हो गई है।

आईपीएनडी दायित्वों के अनुपालन को प्रबंधित करने के लिए उपयोग की जाने वाली प्रक्रियाओं की एक स्वतंत्र समीक्षा पूरी करने के लिए।